Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: Setembro de 2026 · Em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Identificação do Controlador
O Vila Solarium Hotelaria e Turismo Ltda, inscrito no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, com sede em Rua das Falésias, 120 — Praia da Ferradura, Armação dos Búzios - RJ, CEP 28950-000, é o Controlador dos dados pessoais tratados através deste website e de nossos canais diretos de atendimento e reserva.
2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços de hotelaria de alto padrão:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/Passaporte e endereço, utilizados para formalizar reservas, emissão de Nota Fiscal Eletrônica e cumprimento das normas da EMBRATUR (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes - FNRH).
- Dados de Pagamento: Processados em ambiente criptografado por gateways de pagamento certificados (PCI-DSS) para efetivação de pré-autorizações e quitações de diárias.
- Preferências de Estadia: Informações de restrições alimentares, solicitações de berço ou datas comemorativas, coletadas com seu consentimento para personalizar sua experiência.
3. Compartilhamento Seguro de Dados
Não comercializamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de monetização externa. O compartilhamento ocorre apenas quando indispensável:
- Com o motor de reservas e operadoras de cartões para liquidação financeira da hospedagem;
- Com órgãos governamentais e fazendários para cumprimento de obrigação legal ou fiscal;
- Com prestadores de serviços tecnológicos sob rigorosos contratos de sigilo e conformidade.
4. Seus Direitos como Titular de Dados
Em respeito ao artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou revogação de consentimento para comunicações promocionais, através do e-mail oficial: contato@vilasolarium.com.br.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração, com tráfego 100% criptografado via protocolo HTTPS/SSL.